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Der Verkauf endet nicht an der Ladentür,
wir liefern - montieren - bauen ein und entsorgen das Altgerät auf Wunsch.
Unser Hausgerätekundendienst ist für Sie von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr unterwegs.
Individuelle Stromversorgungen für Straßen- oder Stadtteilfeste errichten wir in Neumünster und Umgebung und betreuen diese während der gesamten Veranstaltung.
Elektroinstallationen führt das Team sauber und zuverlässig aus.
Im Privathaus fühlen wir uns genauso heimisch, wie auch im Gewerbebau.
Pflege, Wartung und Betreuung der 230V-Anlagen, der Datennetze und Telefonanlagen wird für den Gewerbekunden genau so angeboten, wie die Erstellung oder Errichtung von Internetzugängen und Telefonanschlüssen im Privathaushalt.
Beratungstermine für Elektroinstallationen, Lichtanlagen, Einbruchmeldeanlagen und für den Energiepass werden indiviuell festgelegt.
Unternehmensleitbild
Als E-Markenpartner verpflichten wir uns zu folgender Handlungsmaxime:
* Ziel unseres Handels ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Für die umfangreiche und kompetente Beratung der Kunden nehmen wir uns Zeit und richten uns bei der Vereinbarung von Beratungsgesprächen nach den zeitlichen Wünschen unserer Kunden. Zugesagte Termine halten wir ein oder vereinbaren bei Terminschwierigkeiten in beiderseitigem Einvernehmen einen neuen Termin. Wir sind für unsere Kunden stets erreichbar.
* Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital und kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort. Um die Wünsche unserer Auftragsgeber bestmöglich und ohne Verwaltungsaufwand erfüllen zu können, werden unsere Mitarbeiter so geschult, dass sie unseren Kunden kleinere Angebote direkt vor Ort machen können und sie bei Verbesserungsvorschlägen kompetent beraten. Sie treten dabei stets höflich und in korrekter Arbeitskleidung auf. Es ist für Sie selbstverständlich, Termine einzuhalten und mögliche Abweichungen sofort dem Kunden zu melden. Unseren Mitarbeitern ist es bewusst, dass die Wohn-, Arbeits-, und Geschäftsräume unserer Kunden mit besonderer Sensibilität betrachtet werden. Sie bewegen sich daher in den Wohnungen unserer Kunden umsichtig und hinterlassen sie sauber und in einem einwandfreien Zustand.
* Zur Sicherung unseres hohen Niveaus unserer handwerklichen Arbeit informieren wir uns regelmäßig auf Fachmessen und durch Fachzeitschriften. Unsere Kenntnisse über die für unsere Arbeit relevanten Normen und Vorschriften halten wir regelmäßig auf einem aktuellen Stand.
* Die Tätigkeits- und Verantwortungsbereiche sind in unserem Unternehmen klar abgegrenzt und geregelt. Wir haben klare und eindeutige Vertretungsregelungen. Dadurch sind wir jederzeit in der Lage, den Stand der Bearbeitung eines Auftrages abzurufen.
* Wir versichern, dass unser Unternehmen diese vorgenannten Punkte erfüllt und sich stets im Sinne unserer Kunden und dieser Selbstverpflichtung weiterentwickelt. Dafür stehe ich als Geschäftsführer mit meinem Namen ein.
Michael Klee
Geschäftsführer
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Durch Auswahl der roten Flächen auf dem Haus finden Sie erste Anregungen zu Ihrer Planung und Gestaltung Ihres persönlichen Lebensumfeldes. |
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